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1.本次上线的科室包括呼吸科、心内科、皮肤科、治未病科，运行平稳后将逐步扩大至全院各临床科室。
2.不同于网上咨询，互联网诊疗能够覆盖患者复诊的主要流程，支持在线问诊、检查检验开具、处方开具等功能。
系统目前支持文字、图片、语音等多种可存储互动形式，无障碍、“零距离”实现医患沟通。在专科医生开具处方后，还有临床药师实时在线审方，为患者合理用药再上一把“安全锁”。患者在线付费后，物流公司负责完成药品揽收、送货上门、订单查询等服务。让患者足不出户就可以全方位、全流程体验医院的优质诊疗服务。
3.系统采用互联网诊疗的苏州医保签约患者可在线进行互联网复诊费用的脱卡支付。
